隐私说明与个人信息保护政策
《麻将胡了》(以下简称"本应用"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本政策旨在透明、清晰地阐述我们在你使用本应用及网站(bd.pg-mahjong-up.com.cn)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用本应用前,仔细阅读本政策的全部条款。当你点击"同意"或开始使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策所述内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定的对局服务、保障账号安全以及优化产品功能,我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。我们严格遵守"最小化收集"原则,绝不采集与游戏服务无关的个人隐私。
- 账号注册信息:当你使用手机号、微信或QQ登录时,我们会收集你的手机号、第三方平台OpenID、昵称及头像。手机号将用于账号创建与密码找回。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集你的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄验证与实名认证,并存储于经国家认证的专用加密服务器中。
- 设备与日志信息:为保障网络运行安全与反作弊,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID,仅在您授权后获取)、IP地址、MAC地址、操作日志(如登录时间、对局记录)与崩溃日志。
- 交易信息:当你进行虚拟货币充值时,我们会收集你的订单号、交易金额及第三方支付渠道的交易凭证号。我们不会存储你的完整银行卡号或支付密码。
- 游戏行为数据:包括你的对局记录、牌谱数据、成就达成情况、活动参与记录等。这些数据将用于计算段位、提供战绩统计功能以及向你推送个性化活动。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下核心业务场景,绝不用于任何与本应用无关的用途。具体包括:
- 核心功能实现:用于创建账号、匹配对局、计算番型分数、发放奖励及保存游戏进度。
- 安全风控:利用设备信息与日志数据实时监测并拦截外挂、作弊、恶意退款等违规行为,保障所有玩家的公平竞技环境。
- 合规审查:用于配合国家主管机关进行网络安全检查、未成年人保护审查及可能的司法调查。
- 产品优化:通过分析脱敏后的游戏行为数据(去除个人标识),研究玩家偏好,改进产品界面设计、调整游戏数值平衡性。
- 客户服务:当你联系客服时,我们可能需要调取你的账号基础信息与历史工单记录,以便快速定位并解决问题。
- 营销推送(可选):在你明确授权后,我们可能通过短信或应用内推送,向你发送与游戏版本更新、限时活动相关的通知。你可以随时在设置中关闭该授权。
我们承诺,**绝不会**将你的个人信息出售或出租给任何第三方。对于用于数据统计与分析的信息,我们会进行去标识化处理,使其无法直接关联到你的真实身份。
三、Cookie与追踪技术说明
为了让网站与游戏客户端能够记住你的偏好与登录状态,我们会在你的设备上存储名为"Cookie"的小型文本文件或使用类似技术(如Local Storage)。具体应用场景如下:
会话维持:当你登录我们的官方网站时,Cookie用于维持你的登录态,避免你每浏览一个页面都需要重复输入账号密码。该Cookie为会话级,关闭浏览器后即失效。偏好记忆:用于记录你在官网选择的语言版本、界面主题(如夜间模式)等个性化设置。安全防护:我们使用Cookie来验证请求的合法性,防止跨站请求伪造攻击(CSRF)。
我们目前未接入任何第三方广告联盟的追踪Cookie,因此不会利用Cookie跨站追踪你的浏览历史用于精准广告投放。你可以通过修改浏览器设置来禁用或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致你无法正常登录官网或使用部分在线功能。在《麻将胡了》游戏客户端内,我们使用自研的加密数据存储技术(非Cookie)来保存本地设置,该数据不会上传至服务器。
四、第三方数据共享政策
在特定情况下,为了实现业务功能或满足法律法规要求,我们可能需要与以下类型的第三方共享你的部分信息。我们仅会共享必要字段,并要求所有第三方合作伙伴签署严格的保密协议与数据处理协议(DPA)。
| 第三方类型 | 共享信息字段 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商(如阿里云) | 设备日志、IP地址 | 提供服务器托管、数据存储与CDN加速服务 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号 | 向国家认证接口传输以完成实名比对 |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 订单号、支付金额 | 处理充值交易流程 |
| 数据分析服务商(可选) | 脱敏后的行为统计 | 辅助我们进行产品功能分析(不包含个人身份信息) |
除上述场景外,我们仅在以下特殊情形下可能披露你的信息:(1) 依据法律法规或监管机构强制性要求;(2) 为维护公共安全、国家安全所必需;(3) 为保护我们或其他用户的合法权益,例如在诉讼中作为证据提交。除上述情况外,我们不会主动向任何无关第三方泄露你的个人敏感信息。
五、你的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》及相关法规,你对自身个人信息享有充分的控制权。你可以通过以下途径行使你的权利:
- 查阅与复制权:你可以通过游戏内【设置】-【账号与安全】-【个人信息】查看你的基本资料。如需获取完整的个人信息副本,请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内提供。
- 更正权:若你发现绑定的手机号或实名信息有误,可联系客服申请更正。出于安全考虑,实名认证信息(姓名与身份证)在首次绑定后无法自行在线修改,如有特殊错误(如姓名含生僻字录入错误),需提交人工审核。
- 删除权:在以下情形中,你可以要求我们删除你的个人信息:(1) 处理目的已实现或不再必要;(2) 我们违反法律收集或使用信息;(3) 你已撤回授权。请注意,删除账号会导致游戏内所有虚拟资产清零且无法恢复,操作前请务必确认。
- 撤回授权权:对于非必要的授权(如读取设备广告ID、个性化推送),你可以随时在手机系统设置或游戏内设置中关闭。
- 注销账号权:你可以在【设置】-【账号管理】-【注销账号】中发起注销流程。注销后,我们将依法删除或匿名化处理你的全部个人信息。
我们将在收到你的请求后15个工作日内完成身份核验并处理。为了保障账户安全,处理敏感操作(如注销、删除)时,我们可能需要通过短信验证码进行二次确认。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要责任。我们已建立覆盖"采集-传输-存储-使用-销毁"全生命周期的安全防护体系。具体技术与管理措施包括:
传输加密:所有客户端与服务器
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